FDE — ingénieur à disposition
Un Forward Deployed Engineer à disposition du métier : brancher l’outil sur le vrai usage, rester jusqu’à l’adoption, puis transmettre.
Le sigle vient des équipes produit américaines. En français, c’est plus simple : un ingénieur à disposition de vos équipes, pas un prestataire qui livre un zip et disparaît.
Un FDE ne rédige pas un rapport de 60 pages. Il travaille avec le métier, branche l’outil sur le dossier réel, et reste assez longtemps pour que les gens s’en servent sans lui.
Ce n’est pas
- Du staff au volume
- Un chef de projet qui ne touche pas au code
- Une mission sans fin « on verra plus tard »
Ce que ça donne
- Un usage borné (un processus, pas « toute l’entreprise »)
- L’intégration dans vos outils : ticketing, GED, ERP, messagerie
- La formation courte, au fil du besoin
- Un transfert : runbook, accès, qui fait quoi ensuite
Pour qui
DSI et directions métier en France ou en Europe qui ont déjà un PoC — souvent d’IA — et personne pour le faire vivre. Ou un outil métier installé que personne n’ouvre.
La durée se cale au périmètre, comme le diagnostic. On annonce un forfait avant de commencer.